『聞き上手へ向けて』

『聞き上手へ向けて』

◎聞き下手を逆に考える！

聞き上手には程遠い！　聞き下手な人の特徴

・・・自分では聞き上手だと思っていても実は「自称・聞き上手」かも！？

☆聞き上手なのか聞き下手なのかは、第三者が判断することです。

＜聞き下手な人の特徴＞

1．「でも」・「だって」で話を否定

　自分と違う意見の人がいたら、話の途中でも「でも」や「だって」で割り込んで、

自分の意見を述べ始めてしまう人。

　否定的な意見は、相手を萎縮させます。自分と違う意見にも、どこかに良いポイントが

あるかもしれません。それを探して投げ返せるのが聞き上手です。

2．キーワードに飛びつく

　自分が興味を持っている話題や、造詣が深い話題のキーワードが出ると相手の話をさえぎってしまい、

一方的にしゃべり続ける人。

　自分が話したい話題のキーワードを拾った途端、テンションが上がってマシンガントーク。

せめて話に「。」が付くまでは待ちましょう。

3．反応が薄い

　うれしかった話やつらかった話など、相手が感情を込めて話している時に、

表面的な相づちは打つものの、心ここにあらずの人。

　感情が強く出ている会話では、相手は共感を求めて話をしています。相手がつらそうな表情を

していたらつらそうな表情で、うれしそうな表情ならうれしそうな表情で聞くと、

話に共感しながら聞いているように見えるでしょう。

※人には話したい欲求がある

　話し上手は、場を楽しませることができて人気者になれますが、その話術を身につけるのは

難しいことです。ですが、聞き上手には難しいテクニックは必要ありません。

相手が気持ちよく話ができるよう、心配りをするだけです。

　人間には、話をしたいという基本的な欲求がありますので、聞き上手のニーズは高いのです。

「誰かに求められたい」と思いますなら、まずは聞き下手ポイントを直し、

話させ上手を目指してみましょう。　あなたの周りにも「この人と話すといつの間にか

自分の思いをどんどん話している」と感じる「話させ上手」がおられるはずです。

その人がどんなテンポで相づちを打っているのか・どんな表情をしているのか

・どこで自分の意見を出すのか観察してみて下さい。きっと、聞き上手になるヒントを

見つけることができます。