『話の完成度を高めるコツ』
◎相手の力をテコに話の完成度を高める!
●『相手の魅力を使って話をさらにおもしろく』
相手から話題やキーワードを引き出しまして、その場の話をさらにおもしろくします。
話の伝え方としまして、実際に会った人とのエピソード等ふんだんな実体験を
自分なりに咀嚼して、データではない、情景が浮かぶような表現を使うことがポイントです。
また相手の主張に対しまして、おしゃべり風に返しすことも大事です。
相手の持っている発信力を引き出しまして、ついでにその力をテコのように使って
グイと自分の話をおもしろくしつつ、説得力を持たせる流れの実践です。
●『新鮮で価値ある情報はどこに隠れているかを念頭に』
相手から話を引き出す時に、「新鮮な情報は?」・「価値ある情報は?」を
念頭に接します。固定された情報にしばられますと、ついつい会話が流されがちとなります。
きっかけとなる言葉を見つけることが大切です。
目標にした内容しか耳に入らなければ、せっかくその場で生まれた新鮮で
価値のある情報を自ら捨ててしまうことになります。今流れている話の中で
「それはどういうこと?」とキーワードのしっぽを捕まえては引きずり出すことを
心掛けて、細部を突きつめて行きます。ポイントは先入観にとらわれすぎず、
是非ともつかんでおきたい情報の糸口を見逃さずに、そこからズルズルと
情報を引きずり出すことです。そうしますと、思いがけない情報の宝を掘り当てることが出来るのです。
●『相手の土俵で話を引き出す』
話を進めながら、「それってこういうことだよ」と相手が話したくなるような
文脈に持ち込み、相手の専門知識やデータを引き出します。そして「〜って? 」
「〜とはこういうこと? 」と相手が言ったことを“オウム返し”に問いかけに使うことで、
さらに話の完成度を高めて行くのです。誰しもが自分の話を聞いてほしくない人は
いないのです。それを気持ち良く引き出すには、真摯な態度で「なるほど」と
“上手にうなずく”ことが大切です。そうしてクオリティの高い情報を引き出して行くのです。
何よりも話の流れから自分で問題を提起して、相手が話しやすくすることが
話の完成度を高める基本です。
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