『話の完成度を高めるコツ』
◎相手の力をテコに話の完成度を高める！
●『相手の魅力を使って話をさらにおもしろく』
相手から話題やキーワードを引き出しまして、その場の話をさらにおもしろくします。
話の伝え方としまして、実際に会った人とのエピソード等ふんだんな実体験を自分なりに咀嚼して、
データではない、情景が浮かぶような表現を使うことがポイントです。
また相手の主張に対しまして、おしゃべり風にお返しすることも大事です。
相手の持っている発信力を引き出しまして、ついでにその力をテコのように使って
グイと自分の話をおもしろくしつつ、説得力を持たせる流れの実践です。
●『新鮮で価値ある情報はどこに隠れているかを念頭に』
相手から話を引き出す時に、「新鮮な情報は？」・「価値ある情報は？」を念頭に接します。
固定された情報にしばられますと、ついつい会話が流されがちとなります。
きっかけとなる言葉を見つけることが大切です。
目標にした内容しか耳に入らなければ、せっかくその場で生まれた新鮮で価値のある情報を
自ら捨ててしまうことになります。今流れている話の中で「それはどういうこと？」と
キーワードのしっぽを捕まえては引きずり出すことを心掛けて、細部を突きつめて行きます。
ポイントは先入観にとらわれすぎず、是非ともつかんでおきたい情報の糸口を見逃さずに、
そこからズルズルと情報を引きずり出すことです。そうしますと、
思いがけない情報の宝を掘り当てることが出来るのです。
●『相手の土俵で話を引き出す』
話を進めながら、「それってこういうことだよ」と相手が話したくなるような文脈に持ち込み、
相手の専門知識やデータを引き出します。そして「〜って？ 」「〜とはこういうこと？ 」と
相手が言ったことを“オウム返し”に問いかけに使うことで、さらに話の完成度を高めて行くのです。
誰しもが自分の話を聞いてほしくない人はいないのです。それを気持ち良く引き出すには
、真摯な態度で「なるほど」と“上手にうなずく”ことが大切です。
そうしてクオリティの高い情報を引き出して行くのです。
何よりも話の流れから自分で問題を提起して、相手が話しやすくすることが
話の完成度を高める基本です。
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