『親しく』
心の距離を縮めれば、もっと円滑かつやる気に満ちた良い仕事ができるはず!
<親しくのポイント>
「なごみでうるおう、人間関係」:必要に応じてしっかりとコミュニケーションをはかるのがプロ。
とはいえ苦手に感じる場合は当然ある訳で、その際の自分が感じている苦手意識は、
必ず相手に伝わります。そうなっては手遅れですので、
早期コミュニケーション活性化の手法と致しまして、相手の方から話を引き出すことを念頭に、
『そうですね』・『さすがですね』・『教えてください』の3つの単語を多く使うことを心がけましょう。
『そうですね』・・・『同意』
そして、『さすがですね』・・・『驚き』
そして、『教えて下さい』・・・『話を引き出す』ことを繰り返すことで、自然と会話が弾みます。
また、相手の方が話をしている間は言葉をはさまず、うなずきでリアクションを。
共通の話題がなくても、相手の話を聞く・引き出すことが円滑なコミュニケーションへつながります。
相手の方が共感するストーリーを作れば自然と会話が弾み、心をつかむことができます。
やはり仕事をして行く以上、相手の方に一緒にいたいと思って頂けるお付き合いこそが
良い仕事・次の仕事へのつながりではないでしょうか。
コメントを残す